毎年12月を迎えると
「今年も1年が早かったな」と
月日の流れに驚くことが恒例行事のようになってしまっています。
振り返ると
本年は例年以上に大変な1年だったと感じています。
忙しくさせていただいた事は
それだけ当院へのご期待が高い事と喜ばしくもありますが
とはいえ、あわただしくなってしまった毎日は
ジレンマを感じる事も多くありました。
もっと患者様のお困りごとへの対応を早くできたのではないか?
もっとより良い情報を提供できたのではないか?
もっと気が付ける事があったのではないか?
と
反省する事も多くあります。
「忙」という字は
「心を亡くす」という意味であると聞いた事があります
この事を知った時、はっとする思いになりました。
忙しさの中で仕事をしていると
ちょっとした事にイライラしてしまい
抜けや漏れがでてきたり
確認が不足したりする可能性が高くなってしまいます。
そうなると患者様からの信頼をなくしてしまう・・・・・・
では
忙しくなければよいのか?
となると
そういった訳にもいかず・・・・・
と禅問答のような話になってしまいそうですが
このジレンマを解消していこうとする努力が
自分が最も取り組むべき課題なのではないかなと思っております。
私は
患者様からいただく
「ありがとう」という言葉にやりがいを感じ
「ありがとう」と言っていただける仕事は
患者様に喜ばれる仕事であり
そのためには
やはり「心のこもった仕事」をし続ける事だと思います。
その「心」とは
感謝の気持ちなのかなとも思っております。
感謝の気持ちで施術を、ご提供する事で
感謝のお言葉をいただける
そして
そこから生まれるものは「笑顔」
であると実感しております。
笑顔は心を豊かにするものでもあり、幸せな気持ちにもなるもので
アイリス整骨院の施術が
そのひょうになっていければ良いなと、思っております。
笑う門には福きたる
と申しますが
新しい年が皆様にとって
笑顔あふれる日々となる事を願っております。
本年も本当にありがとうございました。
新しい年もより良い施術のご提供に努めてまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします。